Bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Leistungen von Altitude Visuel (Imen Ada): Architekturvisualisierung (3D-Renderings, 3D-Grundrisse, Videos, Virtual Reality) und Erstellung von Websites. Sie gelten für jede Bestellung eines geschäftlichen Kunden.
Offerte und Bestellung
Jede Leistung wird in einer detaillierten Offerte festgehalten, gültig 30 Tage. Die Bestellung wird mit der schriftlichen Annahme der Offerte und/oder der Anzahlung verbindlich.
Preise und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF); das Studio ist nicht mehrwertsteuerpflichtig. Bei Bestellung wird eine Anzahlung fällig; der Restbetrag ist bei Lieferung zu zahlen. Online-Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Zahlungsverzug kann die Lieferung aussetzen.
Fristen
Die Fristen sind Richtwerte (eine erste Vorschau wird in der Regel innert 48 bis 72 Stunden geliefert). Sie hängen von der Übermittlung der Unterlagen und den Freigabeschleifen des Kunden ab.
Lieferung und Freigabe
Die Ergebnisse werden über den Kundenbereich bereitgestellt. Die finalen Ergebnisse sind nach Begleichung des Restbetrags zugänglich.
Urheberrecht und Nutzung
Das Studio behält das geistige Eigentum an seinen Werken. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein Nutzungsrecht an den Visuals für sein Projekt (Präsentation, Vermarktung, Kommunikation). Ohne Vertraulichkeitsvereinbarung behält sich das Studio vor, die Arbeiten im Portfolio zu zeigen.
Vertraulichkeit und Unterauftrag
Das Studio kann auf zur Vertraulichkeit verpflichtete Mitarbeitende oder Unterauftragnehmer zurückgreifen. Eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) kann auf Anfrage geschlossen werden. Die vom Kunden gelieferten Unterlagen bleiben sein Eigentum und werden nur für den Auftrag verwendet.
Stornierung
Jede Stornierung erfolgt schriftlich. Die geleistete Anzahlung ist nicht rückerstattbar: Sie deckt die begonnene Arbeit und die Planungsreservierung. Über die Anzahlung hinaus geleistete Arbeit kann in Rechnung gestellt werden.
Haftung
Das Studio schuldet eine Bemühungspflicht. Seine Haftung übersteigt nicht den Betrag der betreffenden Leistung. Es haftet nicht für die Verwendung der Visuals durch den Kunden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand sind die zuständigen Gerichte des Kantons Freiburg.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen: info@altitudevisuel.ch.